・集荷をキャンセルしたい
・集荷日時を変更したい
・誤って集荷を選択して申し込んでしまった
いずれの場合もPreboのページやWeb上で変更・キャンセルのお手続きすることができません。
大変恐れ入りますが、まずはヤマト運輸のサービスセンターへお電話でのお問い合わせをお願いします。
■集荷キャンセル、集荷日時変更
⇒サービスセンターへご連絡ください
■集荷場所変更
⇒サービスセンターへキャンセル連絡を行い、アプリケーションより改めて集荷手配を行ってください
＜ヤマト運輸 サービスセンター＞
フリーダイヤル：0120-01-9625（固定） 受付時間 : 8:00〜21:00（年中無休）
ナビダイヤル：0570-200-000（携帯） 受付時間：8:00〜21:00（年中無休）