発送の申込みで集荷を選択する場合の注意点

・集荷をキャンセルしたい
・集荷日時を変更したい
・誤って集荷を選択して申し込んでしまった

いずれの場合もPreboのページやWeb上で変更・キャンセルのお手続きすることができません。
大変恐れ入りますが、まずはヤマト運輸のサービスセンターへお電話でのお問い合わせをお願いします。

■集荷キャンセル、集荷日時変更
  ⇒サービスセンターへご連絡ください
■集荷場所変更
  ⇒サービスセンターへキャンセル連絡を行い、アプリケーションより改めて集荷手配を行ってください

<ヤマト運輸 サービスセンター>
フリーダイヤル:0120-01-9625(固定) 受付時間 : 8:00〜21:00(年中無休) 
ナビダイヤル:0570-200-000(携帯)  受付時間:8:00〜21:00(年中無休)